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公司新闻

数字化资产运营谱新章 伽睿智科获评全国数字化转型优秀案例

2022-08-05 近日,《2022全国企业数字化转型典型案例报告》蓝皮书发布,蓝皮书对中国企业数字化转型实践典型案例和经验成就进行了深入剖析和梳理总结,伽睿智科凭借数字化资产运营搭建全省集约化服务体系项目案例,与华为、北京银行、联通、电信等企业共同入选2022全国企业数字化转型典型案例。

服务之星张泽: 服务加速度 赢得满意度

2022-07-15 秉持“有效率 更有温度”的服务意识,熟练掌握“为用户排忧解难”的过硬本领,努力提高“让用户十分满意”的业务素质,是客服人员始终坚守的服务准则。本期主人公张泽,来自伽睿智科集团,是中国联通升级投诉运营中心的一名客服,以专业高效的服务,主动快速响应跟踪问题,解决了一名老师线上教学的燃眉之急,成为中国联通优质服务的“代言人”。

以有温度的服务携手银龄客户共同跨越“数字鸿沟”

2022-06-27 “老吾老以及人之老”,针对老年用户在服务中要求我们的客服工作人员要承担更多的社会责任,杨鑫伊以爱心和耐心为老年用户提供更加温馨周到的服务,真心真情守护银铃客户。

喜报!伽睿智科与中国中车、北京地铁、泰康保险集团、海量数据等企业荣登中数联盟成员单位名单

2022-06-02 伽睿智科将与成员单位共同发挥自身优势,强强联合,深化数字经济融通创新,协同推进数智赋能,为建设数字中国贡献力量。

【创心服务 联通你我】中国联通智慧客服北方二中心服务之星刘智:真情服务温暖客户抗癌心

2022-05-20 秉持“用心聆听,全心服务”的工作理念,坚持“以服务感动用户,以质量回报用户”的工作信念,用自己的热情与责任心,为每位联通用户切实解决需求,赢得了广大用户的支持与信任。

【创心服务 联通你我】联通集团升级投诉运营中心服务之星陈龙:践行伽睿理念 凸显品质服务

2022-05-05 用爱心延伸服务,以诚心打动客户。伽睿智科陈龙当选联通服务之星,为身边人、行业人提供了学习榜样和行为示范,加速服务队伍本领、作风、形象的塑造步伐,实现服务水平与客户感知双提升,以卓越服务赢得客户满意,树立行业口碑。
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